Seguimiento de pedido
¿Dónde está mi pedido?
Ingresa tu número de guía y consulta el estado real de tu envío, verificado directamente con la transportista.
Ej. de prueba: RG017001606CN
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en actualizarse el estado?
Puede tardar unas horas tras el envío; la transportista actualiza el estado directamente.
¿Dónde encuentro este número?
Lo enviamos en el correo de confirmación de tu compra, en cuanto tu pedido sale hacia la transportista.
¿Qué hago si no aparece nada?
Verifica el número de guía en tu correo de confirmación. Si sigue sin aparecer, escríbenos a [email protected].
Seguimiento verificado en tiempo real con tu transportista, vía 17TRACK.